La confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations selon les exigences du RGPD en vigueur en France.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour assurer nos services et répondre à vos demandes.

• Vos informations de contact (nom, adresse e-mail, téléphone) sont collectées lors de la prise de contact ou la création d’un dossier.
• Des données d’utilisation du site web (adresse IP, pages consultées, préférences cookies) sont enregistrées pour faciliter la navigation.
• Toute correspondance par e-mail ou formulaire est conservée dans le respect du RGPD et pour le suivi client.
• Les éventuels documents administratifs nécessaires à votre projet sont traités en toute sécurité.

Utilisation des données

Vos données nous servent exclusivement à gérer nos échanges, personnaliser les recommandations et améliorer le service.

• Gérer la relation commerciale et répondre à vos demandes de renseignements ou devis.
• Assurer le suivi administratif et technique de votre projet (rendez-vous, étude, installation).
• Améliorer le fonctionnement du site grâce à l’analyse anonyme de la navigation et des cookies essentiels.
• Respecter les obligations légales relatives à la protection des données et à la sécurité des informations.

Bases juridiques

Le traitement de vos données repose sur la nécessité d’exécuter un service et votre consentement éclairé.

Nous nous appuyons sur votre consentement, l’exécution contractuelle (commande, prestation), et nos obligations légales pour traiter et conserver vos données selon le RGPD.

Partage des données

Vos données personnelles sont partagées uniquement lorsque cela est indispensable à l’exécution du service.

• Transmission aux prestataires techniques indispensables (installateurs, outils numériques sécurisés) strictement nécessaires au projet.
• Communication aux autorités en cas d’obligation légale ou de demande réglementaire requise.
• Aucun transfert hors de l’UE n’est réalisé sans garanties conformes au RGPD pour protéger vos droits.

Sécurité des données

Toutes les données reçues sont protégées par des moyens techniques et organisationnels adaptés afin de prévenir la perte, l’accès ou la modification non autorisés. Vos documents et échanges sont stockés sur des serveurs sécurisés, et seuls les collaborateurs autorisés peuvent y accéder dans le cadre de leur mission.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de limitation et de suppression concernant vos informations.

• Demander une copie de vos données personnelles conservées par Myrlorixy à tout moment.
• Obtenir la rectification ou la suppression d’informations présentant une inexactitude ou devenues inutiles.
• Retirer votre consentement à tout moment pour le traitement futur des données non obligatoires.
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous jugez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies essentiels pour fonctionner correctement ainsi que des cookies analytiques pour comprendre l’utilisation (avec consentement). Vous pouvez les gérer à tout moment dans les paramètres.

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Pour toute question liée à notre politique de confidentialité ou à vos données personnelles, notre équipe se tient à disposition.

Modifications de la politique

Myrlorixy peut actualiser cette politique pour rester conforme à la législation. Chaque modification sera signalée sur cette page.